// agents · ServiceNow/WorkArena

WorkArena

WorkArenaは、ServiceNowが公開しているオープンソースのAIエージェントプロジェクトです(GitHub: ServiceNow/WorkArena)。GitHubスターは275、フォークは40で、NOASSERTIONライセンスの下で公開されています。GitHubでの最終更新は2026年9月28日です。

WorkArena: ServiceNow's benchmark for how well web agents handle everyday knowledge-work tasks.

★ 275 スター⑂ 40 フォークNOASSERTION更新 2026年9月
▦ ビジュアル — このプロジェクトのREADMEには埋め込み可能なスクリーンショットがないため、
ここではプレースホルダーを表示しています。下のガイド自体は完全な内容です。
// プロジェクトの基本情報

プロジェクト基本情報

リポジトリ
ServiceNow/WorkArena
GitHubスター
275
フォーク
40
ライセンス
NOASSERTION
GitHubでの最終更新
2026年9月28日
掲載タイプ
完全なインストールガイド
公式サイト
Official site
// 仕組み

仕組み

  1. Clarify your goal

    Decide whether you will evaluate on the atomic L1 tasks or the compositional WorkArena++ (L2/L3) tasks.

  2. Get the project

    Request access to the gated WorkArena instances dataset on Hugging Face and authenticate your machine.

  3. Install and configure

    Install browsergym-workarena and Playwright into your BrowserGym environment.

  4. Run your first task

    Run the demo to see tasks solved by the oracle cheat functions, then wire your agent through env.step and validate its results.

// 機能

選ばれる理由

Atomic knowledge-work tasks

WorkArena-L1 contains tens of thousands of unique instances across 33 tasks covering the main ServiceNow interface components.

Compositional WorkArena++ tasks

Hundreds of composed tasks combine atomic skills into realistic use cases that test planning, reasoning, and memory.

Real enterprise platform

Tasks run on actual ServiceNow instances rather than toy websites, reflecting real knowledge-work software.

BrowserGym and AgentLab integration

The preferred evaluation path runs parallel experiments through BrowserGym with a unified public leaderboard.

Oracle demos and validation

Each task ships cheat (oracle) and validate functions, so you can see a task solved and then score your own agent against the same checks.

Published research basis

The benchmark is documented in ICML 2024 and NeurIPS 2024 papers linked from the repository.

Advertisement
// 自分で実行

自分で実行してみる

  1. Clone the repository (optional)

    Most evaluators install the package from PyPI into a BrowserGym environment.

    git clone https://github.com/ServiceNow/WorkArena.git
    cd WorkArena
  2. Install WorkArena and Playwright

    First gain access to the gated instances dataset on Hugging Face and authenticate, as the README requires.

    pip install browsergym-workarena
    playwright install
  3. Run an agent evaluation

    Instantiate tasks through BrowserGym's BrowserEnv and drive them with your agent via env.step, validating with the task's validate function. # see README live demo code

    # see the README Live Demo section for the full BrowserEnv example
// 活用例

作れるもの

Advertisement
// よくある質問

よくある質問

Who maintains it?

It is maintained by ServiceNow's research team.

Is it free to use?

The package is openly available, but the catalog metadata lists its license as NOASSERTION, and running it requires approved access to the gated ServiceNow instances dataset, so read the repository terms first.

Does it need a paid API key?

No LLM key is needed for the benchmark itself; the agent you evaluate brings its own model access, and you need Hugging Face authentication for the gated instances.

How does it compare to a well-known alternative?

WebArena tests agents on self-hosted web apps like shopping and forums; WorkArena tests them inside ServiceNow on enterprise knowledge-work tasks such as forms, catalogs, and dashboards.

How do I get started?

Get approved for the instances dataset, pip install browsergym-workarena, install Playwright, and run the README's demo script through BrowserGym.

// さらに探索

似ているツール

AIエージェント

ClawBench

An open benchmark for browser AI agents on everyday tasks.

★ 975 スターApache-2.0
ガイドを見る →
AIエージェント

OSWorld

OSWorld — benchmark multimodal agents on open-ended tasks in real computer environments.

★ 3.2k スターApache-2.0
ガイドを見る →
AIエージェント

AingDesk

Simple desktop AI assistant with knowledge bases, agents, and web search.

★ 2.5k スターMIT
ガイドを見る →
AIエージェント

siyuan

An open-source, privacy-first, self-hosted knowledge workspace where humans and AI agents work together 开源、隐私优先、自托管的知识工作空间,让人与智能体在此协作

★ 46.6k スターAGPL-3.0
ガイドを見る →
AIエージェント

SWE-bench_Pro-os

A benchmark testing whether agents can solve long-horizon coding tasks.

★ 539 スターMIT
ガイドを見る →
AIエージェント

OSWorld-V2

Benchmark computer-use agents on long, real-world desktop tasks.

★ 353 スターApache-2.0
ガイドを見る →
// 代替候補

代替候補: AIエージェント

LibreAIカタログに掲載されたAIエージェントプロジェクトの中で最もスターの多いもの — WorkArenaが合わなかった場合に検討したい、現実的な候補リストです。

// さらに見る agents

さらに見る: AIエージェント

カタログの中でWorkArenaとスター数が近いAIエージェントプロジェクト — 前後の棚もそのまま見て回れます。

WorkArenaを入手する

無料でオープン — ソースコードを入手して、リポジトリにスターを付け、作り始めましょう。